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アンテナ−笑顔絶やさず感謝の心

本紙掲載日:2018-10-09
4面

スズキオート延岡取締役・高妻昇さん

 「いつも笑顔を絶やさずに、感謝の心で接しています」

 出身は宮崎市。横浜の大手重機メーカーに就職し、帰郷後は飲料メーカーに入って南九州全域を担当。顧客管理や対応力、営業に必要な知識が身に付いたという。

 6年前に現在の会社に入社。自動車業界は初めてだったが、バイク好きな父の影響で機械いじりを楽しむなど、機械整備に関しての下地はあった。入社後には3級整備士を取得。メカに関するユーザーの質問にも的確に答えられるようになった。

 社長の勧めもあり、宮崎市花ケ島のスズキ自販宮崎本社で販売に関する研修も受けた。自社サービス工場は九州運輸局指定工場でもあり、安心と安全を提供。ニーズに応え、イオンカードなどの決済にも対応。車検などの利用者にも好評という。

 「珍しい姓なので、一度で覚えて頂くことが多いですね。国道10号沿いニトリさんの隣です。お気軽にご来店を」と、爽やかな笑顔で呼び掛ける。39歳。

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