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入庁2年目の県職員、接客など学ぶ

本紙掲載日:2019-10-09
2面
採寸について学ぶ県職員ら

10月11日まで−イオン延岡で研修

 入庁2年目を迎えた県職員6人の民間企業研修が9日から、延岡市旭町のイオン延岡店(内田昌代店長)で始まった。接客や商品陳列などについて学び、豊かな人間性、接遇能力の向上を図る。

 職員らはまず、「いらっしゃいませ」「かしこまりました」「お待たせいたしました」「ありがとうございます」と販売用語を大きな声で繰り返して練習。その後、全員で紳士服売り場に移動し、指導担当のスタッフから首回りや袖などの採寸、オーダースーツ完成までの工程などについて説明を受けた。

 北部福祉こどもセンターの佐藤未都さん(25)は「ふだん人と話す機会の多い業務なので、お客さまとのコミュニケーションの取り方、身だしなみの大切さなど学ぶべきことが多い」と話した。

 6人は、11日まで店内7カ所の売り場で研修に励む。

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