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ウェブとLINE停止−25日夜〜26日

本紙掲載日:2021-05-24
1面

延岡市のワクチン受け付け

 延岡市は新型コロナワクチン接種の予約受け付けシステムを改修するため、ウェブとLINE(ライン)での申し込みを、25日午後10時から26日午後11時ごろまで停止する。電話受け付けは通常通り利用できる。

 74〜65歳の市民約2万人を対象にした接種予約の受け付けが27日から始まり、システム上も混み合うと見込まれるため、2回目の接種を受ける日の指定を自動化する。

 2回目の接種は1回目から3週間の間隔を開ける必要があり、従来の予約システムでは利用者が1回目接種日を予約した後、空いている日と時間帯を探して2回目を予約する必要があった。

 新システムでは2回目接種日時が自動的に指定されるが、都合が悪い場合などは再調整も可能。市は希望する全員の予約が円滑に進められるよう、「できる限り自動設定された日時で接種を受けていただきたい」と呼び掛けている。

◆74〜65歳の予約−27日午前8時半から

 延岡市内の74〜65歳を対象にした新型コロナワクチンの接種予約は、27日午前8時30分から受け付けを開始する。‥渡鱈▲ぅ鵐拭璽優奪鉢スマートフォン用アプリのLINE―の3種類で申し込みができ、土日・祝日も対応する。接種費用は無料。

 電話は専用のコールセンター(電話0120・577・113、午前8時30分〜午後7時)のみで、市役所や医療機関は不可(一部かかりつけ医は除く)。ネットは予約サイト(https://vaccines.sciseed.jp/nobeoka)。LINEは延岡市の公式アカウントを友達登録しておくこと。

 コールセンターは回線を増設して対応しているが、受け付けは全てオペレーターとの直接通話のみで、自動音声応答での予約は停止中。最初の数日間は予約が集中してつながりにくくなることが見込まれる。

 回線が混み合った場合は、受け付けができないような内容の音声案内が流れることがあるが、市健康増進課は「ワクチンは十分に確保しており、必ず接種できますので、つながらない場合は時間をおいたり日を改めてかけ直していただければ」と呼び掛けている。

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