再診受け付けなど専用アプリで−延岡病院
本紙掲載日：2022-07-02
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スマートチェックイン開始−予約の患者に
県立延岡病院（延岡市新小路、寺尾公成院長）は、来院者が窓口で手続きせずにスマートフォンで再受診（再診）の受け付けと呼び出しをしてもらえる「スマートチェックイン」の利用を４日から開始する。
病院駐車場の８カ所に専用の看板を設置しており、来院した際にスマートフォンで看板のＱＲコード（２次元コード）を読み込むと自動で受け付け手続きする仕組み。前回の診療を終え、予約が完了している人であれば、予約当日の診察時間が近づくと、診療科への呼び出しメッセージが届く。
利用するには、あらかじめスマートフォンに「ＨＯＰＥＬｉｆｅＭａｒｋ（ホープ・ライフ・マーク）コンシェルジュ」という専用アプリケーション（無料）をインストール（組み込み）した上で、病院窓口で職員に電子カルテとひも付け登録してもらうこと。
その際に、利用者のＩＤ（登録名）やパスワード（いずれも英数字）の設定が必要。５月から同病院で開始している「らくらく会計」の利用者は登録手続きは必要ない。
診察前に採血検査やＸ線撮影などがある場合は、アプリで再診受け付けをした後に、そのまま各検査場所に行けばよい。アプリ受け付けは予約当日のみ利用できる。
同病院は「スマートチェックインで再診受け付けをした後は、そのまま駐車場の車内や、病院内のイートインスペースなどお好きな場所でお待ちください」と呼び掛けている。詳しくは県立延岡病院窓口まで。